A vendéglátás első teljes körű operációs rendszere

NTAK-kompatibilisGDPR-megfelelőMagyar támogatásIngyenes demo
Regisztráció

Milyen vendéglátó szoftverek léteznek?

A „vendéglátó szoftver” gyűjtőfogalom, amely alatt több különböző eszköz értendő. Van pénztár- és POS-rendszer az értékesítéshez, asztalfoglaló rendszer, online rendelési felület, készletkezelő, beosztáskezelő, számlázó és adatszolgáltató megoldás. Sok vállalkozás ezeket külön-külön szerzi be, és utólag próbálja összekötni. Az összekapcsolt (all-in-one) megközelítés ezzel szemben egy rendszerben kezeli mindet. A választás nem elvi kérdés: attól függ, mekkora a működés, és mennyi kézi átvezetést hajlandó elviselni.

Külön eszközök vagy egy rendszer?

A külön eszközök előnye, hogy mindegyik a maga területén erős lehet, és külön-külön olcsóbbnak tűnnek. A hátrány az illesztés: ha a POS nem beszél a készlettel, akkor a fogyás kézi adat lesz; ha a foglalás nem látszik a POS-ban, az asztalkiosztás telefonos egyeztetés marad. Egy összekapcsolt rendszerben az adat egyszer kerül be és mindenhol felhasználódik. Cserébe kevesebb a szabadság az egyes modulok megválasztásában. Kisebb és közepes vendéglátóhelyen jellemzően az integrált megoldás jön ki jobban, mert nincs saját IT-csapat az illesztésre.

Próbáld ki ingyen, kötelezettség nélkül

Beüzemelés 1 nap alatt · Nincs beállítási díj · Magyar támogatás

Demo kérése

Kötelező elemek a magyar piacon

Bármit is választ, néhány dolog nem opcionális Magyarországon. Nyugtaadási kötelezettség: online pénztárgép vagy elfogadott alternatíva. NTAK adatszolgáltatás vendéglátó üzletként, tételes értékesítési adatokkal. NAV Online Számla a számlaadatok jelentéséhez. Szálláshelyi tevékenységnél ehhez jön a VIZA. Ezeket érdemes a funkciólista elejére tenni, mert hiába kényelmes egy külföldi rendszer, ha a hazai megfelelést külön kell megoldani mellé — az plusz szoftvert, plusz díjat és plusz adatbevitelt jelent.

Mennyibe kerül a magyar piacon?

A magyar vendéglátó szoftverek jellemzően havidíjas konstrukcióban érhetők el. A belépő megoldások néhány ezer forinttól indulnak, a teljes funkcionalitású rendszerek 10–30 ezer forint közötti havidíjnál mozognak, gyakran telephely- vagy felhasználószám szerint skálázva. Az összehasonlításnál a hirdetett alapdíj félrevezető lehet: érdemes kiszámolni a teljes éves költséget a szükséges modulokkal, felhasználószámmal, támogatással és a bevezetés egyszeri díjával együtt. A Vendeglatas.hu árazása 8 900, 16 900 és 29 900 Ft/hó, modulonkénti felár nélkül.

Rejtett költségek, amikre figyelni kell

A leggyakoribb meglepetések: modulonkénti felár olyan funkciókra, amiket alapnak gondolt (készlet, riport, adatszolgáltatás); felhasználónkénti díj, ami csapatbővítéskor ugrik meg; telephelyenkénti díj; bevezetési és betanítási díj; támogatási csomag, amely nélkül csak e-mailes válasz jár; végül a kilépés költsége, ha az adatot nem lehet exportálni. Az utolsó a legalattomosabb: ha nincs adatexport, a váltás gyakorlatilag adatvesztéssel jár, ami mesterséges bezártságot teremt.

Bevezetés és betanítás

A szoftverváltás legnagyobb kockázata a személyzet. Egy jól megtervezett bevezetés lépései: adatok előkészítése (étlap, árak, receptek), tesztüzem néhány napig párhuzamosan, betanítás minden érintett szerepkörre külön, majd egy éles váltási dátum. Fontos, hogy a váltás ne csúcsidőszakra essen — étteremnél ne pénteken, szezonális helynél ne főszezonban. A betanításnál érdemes szerepenként rövid, gyakorlati anyagot adni: a felszolgálónak nem kell tudnia riportot készíteni, a tulajdonosnak nem kell tudnia bont nyomtatni.

Hogyan döntsön? Gyakorlati sorrend

Először írja össze a valós problémákat, amiket meg akar oldani — nem a funkciólistát, hanem a fájdalmakat: sorbanállás a pultnál, elveszett rendelés, kifogyó alapanyag, hiányzó riport. Ezután szűrjön a kötelező hazai megfelelésre. Harmadszor kérjen árajánlatot úgy, hogy a teljes éves költség szerepeljen benne. Negyedszer próbálja ki élesben — egy demó mindig szép, a próbaüzem viszont megmutatja a valós tempót. Végül kérdezze meg a személyzetet: ha ők nem tudják használni, a legjobb rendszer sem fog működni.

Miért a Vendeglatas.hu?

A Vendeglatas.hu egy rendszerben adja az asztalfoglalást, a QR-étlapot, az online rendelést, a POS-t, a készletet, a csapatkezelést és a riportokat — magyar jogszabályi megfeleléssel. Az NTAK adatszolgáltatás minden csomagban benne van, nem modulonként számlázunk, és nincs jutalék az online rendeléseken. Magyar nyelvű felület és támogatás, forintos árazás. Kezdje 14 napos ingyenes próbával: valós forgalommal derül ki leggyorsabban, hogy illik-e a működéséhez.

Vendéglátó szoftver választása: ellenőrzőlista

  • Megoldja a hazai nyugtaadási kötelezettséget
  • NTAK adatszolgáltatás alapból, felár nélkül
  • NAV Online Számla kapcsolat
  • Magyar nyelvű felület és magyar ügyfélszolgálat
  • Teljes éves költség kiszámolva, minden modullal
  • Nincs jutalék az online rendelések után
  • Készlet és árrés követés receptúra alapján
  • Több telephely, ha most vagy később kell
  • Adatexport lehetősége, ha váltani szeretne
  • Ingyenes próbaidőszak éles forgalommal

Gyakori kérdések

Minimum egy NTAK-képes POS/pénztármegoldás. Ezen túl jellemzően asztalfoglalás, online rendelés, készletkezelés és riportok — ezek lehetnek külön eszközök vagy egy integrált rendszer.
Kisebb és közepes vendéglátóhelyen általában az integrált rendszer, mert nincs saját IT-csapat az illesztésre, és az adat egyszer kerül be. Nagyobb, egyedi működésnél lehet indokolt a külön eszközök kombinálása.
A belépő megoldások néhány ezer forinttól indulnak, a teljes rendszerek jellemzően 10–30 ezer forint havidíj között mozognak. A Vendeglatas.hu csomagjai 8 900, 16 900 és 29 900 Ft/hó.
Modulonkénti felár, felhasználónkénti és telephelyenkénti díj, bevezetési és betanítási díj, támogatási csomag, valamint a kilépés költsége, ha nincs adatexport.
Az adatok előkészítése és a tesztüzem jellemzően 1–2 hét. A legfontosabb, hogy a váltás ne csúcsidőszakra essen, és minden szerepkör kapjon rövid, gyakorlati betanítást.
Nem, ha a POS-rendszer tudja. A Vendeglatas.hu minden csomagja tartalmazza az NTAK adatszolgáltatást, így nem kell mellé külön megoldást venni.
Nálunk nincs. A saját online rendelési felületén beérkező forgalom után nem vonunk jutalékot, szemben az ételkiszállító platformokkal.
Igen, minden csomag 14 napos ingyenes próbaidőszakkal indul, kötelezettségvállalás nélkül.
A vendéglátóipari menedzsment szoftverrel lefedhető része: foglalás- és asztalkezelés, értékesítés (POS), étlap- és árkezelés, receptúra alapú készletgazdálkodás és standolás, munkaerő-beosztás és műszakkövetés, bevételi és árrés riportok, valamint a kötelező adatszolgáltatások (NTAK, NAV Online Számla, szálláshelynél VIZA). Ami nem szoftverkérdés: a beszerzési szerződések, a séf szakmai munkája és a személyzet betanítása — ezekhez a rendszer adatot ad, döntést nem hoz.
A vendéglátó szoftver a napi működést fogja össze: asztalfoglalás, rendelésfelvétel POS-ból vagy QR-kódból, konyhai kommunikáció, receptúra alapú készletkezelés, csapatbeosztás, valamint bevételi és árrés riportok. Magyar környezetben ehhez jönnek a kötelező adatszolgáltatások: NTAK, NAV Online Számla, szálláshelynél VIZA. A választásnál a funkciólista hossza kevésbé számít, mint az, hogy ezek egy rendszerben vannak-e, vagy több szoftvert kell összekötni.
Kisebb vendéglátóhelyen a gyors rendelésfelvétel, az NTAK adatszolgáltatás és az egyszerű kezelhetőség dönt — nem a funkciók száma. Érdemes olyan programot választani, amely néhány kattintással engedi felvenni egy rendelést, mert csúcsidőben ez különbözteti meg a használható rendszert a bosszantótól, és mert az új kolléga fél óra alatt betanítható. A bővíthetőség is szempont: a csomagváltás ne járjon rendszercserével és adatköltöztetéssel.

Kapcsolódó útmutatók

További gyakorlati anyagok a Tudástárból

Összes útmutató a Tudástárban

Regisztráció

Ingyenes regisztráció

Regisztráció